KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 01.03.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak YORA Tedarik ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Şirket Unvanı: YORA Tedarik
• Adres: Bandırma, Balıkesir, Türkiye
• E-posta: info@studioyora.com
• Web Sitesi: https://www.studioyora.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, teslimat bilgileri
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, ürün tercihleri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Teklif hazırlama ve toptan satış süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesi kullanım analizleri ve iyileştirme çalışmaları

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat süreçleri için)
• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için)
• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve hukuk danışmanları
• Fatura ve muhasebe işlemleri için mali müşavirler

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden sipariş ve iletişim formları aracılığıyla
• E-posta, telefon ve WhatsApp iletişim kanalları üzerinden
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik yollarla
• Teklif talep formları aracılığıyla

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Madde 5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Madde 5/2-ç)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (Madde 5/2-e)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Madde 5/2-f)
• Açık rızanız (pazarlama ve kampanya bildirimleri için)

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@studioyora.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

7. Çerez Politikası

Web sitemizde çeşitli çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Sepet işlemleri, oturum yönetimi gibi işlevleri kapsar.
• Performans Çerezleri: Web sitesinin performansını ölçmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılır. Ziyaretçi istatistikleri ve sayfa kullanım verileri bu kapsamdadır.
• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerinin (dil, bölge vb.) hatırlanması için kullanılır.

Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki tüm soru, görüş ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@studioyora.com
• Adres: Bandırma, Balıkesir, Türkiye
• Web Sitesi: https://www.studioyora.com

İşbu aydınlatma metni, YORA Tedarik tarafından KVKK'nın 10. maddesi gereğince hazırlanmıştır ve gerektiğinde güncellenebilir.